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Social Media Marketing

Social media marketing

Il social media marketing è quella parte del marketing che si pone come obiettivo di ampliare la visibilità  di un’azienda o un brand sui social media, per intenderci Facebook, Google+, etc., permettendo alle aziende e ai loro clienti (anche quelli potenziali) di relazionarsi in modo più veloce, efficace e non per ultimo istantaneo.

Grazie ai commenti, l’interazione tra il Cliente e l’Azienda, diventa sempre più stretta, stabilendo per i clienti attivi una fidelizzazione ancora più importante e per i potenziali clienti un ‘ ottimo biglietto da visita.

È questa la vera innovazione, rispetto al marketing tradizionale che prevede una comunicazione unidirezionale.
Il social media marketing offre al cliente la possibilità di comunicare senza filtri intermedi, e contestualmente alle aziende di receperire queste preziose informazioni e di soddisfare realmente i bisogni dei clienti.

Questa relazione bidirezionale, genera tantissimo valore aggiunto con un “relativo” sforzo, e permette alle aziende di avere sempre sottomano il sentore della loro reputazione.

Grazie ai Social media, è possibile profilare il target di riferimento tramite strumenti forniti dalle piattaforme social stesse, permettendo di focalizzare il messaggio direttamente alle persone che abbiamo scelto come destinatari.

E’ questa la grande forza dei Social media, riuscire ad arrivare alle persone giuste con i giusti argomenti.